Política de Privacidad

Alevosos Studio es una barbería ubicada en Zelmar Michelini 1321, local 6, Montevideo, Uruguay, y es responsable de los datos personales que se recopilan en este sitio. Podés contactarnos en alevososstudio@gmail.com o por WhatsApp al 095 852 867.

Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.

• Datos de contacto: tu nombre, celular y correo electrónico, cuando reservás un turno, comprás un producto o te contactás con nosotros.
• Tus turnos y compras: servicio, barbero, fecha, las notas que nos dejes, los productos que compraste y, si tenés, tu membresía.
• Pagos: los pagos online los procesa Mercado Pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: de cada pago solo guardamos el estado, el monto y el medio de pago.
• Datos técnicos mínimos: usamos tu dirección IP en el momento, solo para frenar abusos (por ejemplo, muchos intentos seguidos), sin guardarla.

• Gestionar tus turnos, pedidos y membresía.
• Mandarte por WhatsApp y por correo la confirmación y los recordatorios de tus turnos, avisos sobre cambios o cancelaciones, el vencimiento de tu membresía y los códigos para entrar a “Mis turnos”.
• Responder tus consultas y atenderte.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Solo con los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, y solo lo que cada uno necesita:

• Mercado Pago, para procesar los pagos online.
• WhatsApp (Meta), por donde te llegan los mensajes desde el número del local.
• Google, para enviar los correos y para el calendario interno de turnos del local.
• El proveedor de hosting donde funcionan este sitio y su base de datos.

Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de Uruguay. Solo compartimos tus datos con otras personas o entidades si una ley o una autoridad competente nos lo exige.

El panel administrativo de Alevosos Studio puede conectarse, de forma opcional, con la cuenta de Google Calendar del negocio para sincronizar los turnos agendados en un calendario interno. Esta conexión la habilita únicamente el personal administrativo autorizado, no los clientes.

El acceso a los datos de Google se usa exclusivamente para crear, actualizar y eliminar eventos de turnos en ese calendario. No accedemos a otros calendarios ni datos de Google del titular de la cuenta, no compartimos esta información con terceros y no la usamos para publicidad. El uso que hacemos de la información obtenida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione, como la que te mantiene dentro de “Mis turnos” un rato después de ingresar el código. El carrito de compras se guarda en tu propio navegador. El mapa de Google Maps de la página de inicio es un servicio de Google y puede usar sus propias cookies.

Conservamos tus datos mientras seas cliente y el tiempo que haga falta para cumplir obligaciones legales o fiscales. Después de eso, podés pedirnos que los borremos.

El sitio funciona con conexión cifrada, el panel de administración es de acceso restringido y las copias de seguridad de la base de datos que salen del servidor van cifradas.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos, escribiéndonos a alevososstudio@gmail.com o por WhatsApp al 095 852 867. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si considerás que no atendimos bien tu pedido, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Si cambiamos esta política, vas a ver la nueva versión en esta página, con la fecha de la última actualización arriba.